Nous sommes toujours heureux de vous partager les lettres de patients qui désirent exprimer leur gratitude pour les soins particuliers qu’ils ont reçu.
Bien que le Dr David Chan spécialiste en ORL ne travaille à notre hôpital que depuis un an, notre équipe soignante et lui recueillent déjà les éloges d’un patient reconnaissant.
Le Dr Chan a terminé sa résidence à McGill et a obtenu une bourse de recherche spécialisée en Australie dans le domaine de la rhinologie avancée et chirurgie de la base du crâne. De plus, il est le neveu du Dr Nathalie Ng Cheong de St. Mary !
Ceci est une critique positive que je voudrais partager concernant les soins reçus dans votre hôpital. Au cours des dernières années, j’ai eu des problèmes de sinus. J’étais désemparé, la congestion nasale dont je souffrais atteignait de nouveaux sommets de douleur et de complications, ce qui rendait mon quotidien insoutenable.
J’ai eu la chance d’être référé au Dr Chan. J’ai été tout de suite impressionné par son professionnalisme, sa gentillesse et sa décision de m’accueillir comme nouveau patient.
Le Dr Chan a le « triangle d’or » auquel aspirent tous les professionnels exceptionnels de la santé : des connaissances et des compétences exceptionnelles en la matière, d’excellents soins hospitaliers et d’excellentes communications.
Mon expérience chirurgicale avec lui a été exceptionnelle. Je me sentais très confiant en sa capacité à mener à bien cette procédure complexe, je suis heureux d’annoncer que je me sens « guéri ».
Je tiens également à souligner le professionnalisme et la conduite exceptionnelle du personnel de l’hôpital St. Mary.
-Aiman Zahran
